真情奉獻服務司乘 熱心助人彰顯風采
2021.08.24作者：內江管理處 羅大明 覃敏 分享到：
為展現成渝品牌，傳遞服務理念，成渝高速公路立足服務根本，不斷轉變觀念、強化措施，持續狠抓服務質量，竭力服務司乘。
在成渝高速公路漁箭收費站，一輛皮卡車途徑該站附近時，因輪胎爆裂滯留高速公路，駕駛員下車步行前往收費站求助。了解情況后，收費站站管人員幫助駕駛員將車輛移動至安全地帶停靠，并聯系救援人員前來救助。輪胎維修完畢后，車主駕車駛離，此舉受到車主誠摯感謝。
在成渝高速公路內江服務區，一位旅客在下車休息時，右腿膝蓋不慎被車門刮傷。區內工作人員發現傷情后，主動上前詢問并免費提供碘伏、云南白藥等藥品為其傷口消毒止血。隨后，叮囑該乘客注意傷情、及時就醫。內江服務區工作人員用實際行動踐行了成渝高速的服務宗旨，樹立了良好的企業形象。