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提升窗口服務水平 規范收費業務操作——成都管理處開展夜間收費專項稽查

提升窗口服務水平 規范收費業務操作——成都管理處開展夜間收費專項稽查

2021.08.31作者:成都管理處 劉城辰

8.31+劉城辰+提升窗口服務水平 規范收費業務操作-——成都管理處開展夜間收費專項稽查

為進一步嚴肅工作紀律、規范收費業務操作,近日,成都管理處開展夜間收費專項稽查。

檢查組圍繞轄區各收費站收費人員儀容儀表、優質文明服務、疫情防控、綠通車輛查驗、夜間安全管理等方面進行重點稽查,并以隨機抽問的方式,考察收費員對業務知識及政策新規的熟知程度。針對檢查中發現的問題,檢查組要求相關人員及時整改,并將進行不定期檢查。

下一步,成都管理處將不斷細化內部稽查內容,構建稽查工作長效機制,確保收費工作穩步推進。