內江管理處高效處置國慶長假期間突發事件
2021.10.08作者：內江管理處 肖桂松 鐘莉 陳曉紅 分享到：
國慶長假期間，內江管理處加強道路巡查，做好應急保障，有力應對突發事件，以實際行動服務司乘安全出行。
排險除患方面，10月3日上午，一輛裝載床墊的載重貨車途經成渝高速公路內江段時，貨物不慎掉落。接報后，管護隊員立即上路展開巡查，在成渝高速K1975+ 520M（渝成向)處的應急車道內發現了掉落的兩張床墊。為避免道路交通事故發生，管護隊員迅速設置警示標志、派員進行尾部控制，將床墊挪至安全區域，并幫助車主重新裝載貨物。由于發現及時、處置得當，該隱患得到有效處置，保障了過往司乘行車安全。
優質服務方面，10月4日，成渝高速隆昌停車區現場管理人員拾到一個手提包，內有重要證件。在與失主取得聯系后，及時歸還失物，以實際行動傳遞了正能量，樹立了良好成渝形象；在成渝高速市中區收費站，一輛兩軸貨車因車輛故障滯留道口，收費站立即啟動應急預案，采取臨時變更道口、派員指揮交通等舉措提高道口通行效率，并積極做好解釋工作，避免服務投訴，同時幫助車主將車輛推至安全地帶?？?，并聯系修車人員前來維修。事件處置期間未發生二次事故和不良影響，再次擦亮了成渝高速窗口形象。