內江管理處開展優質文明收費服務評比
2021.10.19作者：內江管理處 黃新華 分享到：
為提升服務水平，擦亮窗口形象，內江管理處制定下發了《收費崗位優質文明服務考核實施方案》，推動建立落實優質文明服務長效機制，近日，內江管理處對收費崗位9月優質文明收費服務質量進行評比，處班子、各收費站站長及相關工作人員參加。
評比會上，參會人員通過調取監控視頻、檢查收費業務表格、開展討論研究等方式，評定出9月文明服務優秀員工18人、服務不達標員工23人，并將考核結果納入績效考核中，以充分發揮績效考核的正向激勵作用，切實把獎優罰劣落到實處。
下一步，管理處將繼續開展優質文明收費服務評比工作，以點帶面，匯聚工作正能量，激發員工積極性，努力打造良好收費服務窗口形象。