為進一步提高ETC社會認知度,提升ETC車輛通行效率,內江管理處面向司乘扎實開展ETC相關知識宣傳工作。
一是向通行收費道口的司乘發放ETC電子標簽故障處理流程宣傳單,科普ETC電子標簽故障處理相關知識,方便司乘及時處置ETC電子標簽故障;二是在服務(停車)區設立宣傳點,為過往司乘現場解讀ETC故障分類以及相應的應對方法,并引導司乘關注“四川高速公路ETC”微信公眾號,大力推動高速公路ETC普及工作順利開展。
截至1月6日,管理處共計發放宣傳資料1100余份,現場解疑答惑160余次,樹立了良好企業服務形象,營造了和諧高速通行環境。