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成渝高速漁箭收費站狠抓收費管理工作

成渝高速漁箭收費站狠抓收費管理工作

2022.06.09作者：內江管理處 童靜

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為提升高速公路收費窗口服務形象，推動收費稽查勞動競賽有序開展，近日，成渝高速漁箭收費站嚴格落實收費管理，狠抓服務細節。

一是規范在崗著裝要求，要求收費人員統一著工作服、佩戴口罩、手套上崗，認真做好工作期間自我防護；二是磨煉業務技能，利用線上自學、線下培訓相結合的形式組織員工進行業務學習，練習文明用語和服務手勢，以良好形象服務司乘出行；三是嚴格票據管理，做到錢、票、卡相符、特殊車輛合規放行，防止通行費流失。