成都管理處與交通執法單位座談交流路段服務質量評價工作
2022.07.27作者：成都管理處 王明君 任麗娜 分享到：為切實加強高速公路營運管理，為大眾出行提供優質服務，7月26日，成都管理處主動對接交通執法一支隊三大隊座談交流2022年成渝高速成都段上半年服務質量評價工作。
座談會上，雙方就2022年成渝高速成都段上半年服務質量評價工作開展情況、存在問題和不足、通報問題整改時效性、服務質量評價評分標準等方面進行深入溝通交流。針對下半年路段服務質量評價工作開展，雙方達成三點共識，一是積極配合，成都管理處從人員銜接、業務跟進、問題整改等方面進一步配合交通執法單位開展服務質量評價，共同促進服務質量評價工作質效提升；二是及時反饋，交通執法一支隊三大隊按照服務質量評價工作標準，立足管理處路段實際，及時反饋、通報評價情況，有效推動隱患和問題整改效率再提升；三是協調溝通，雙方加強聯系溝通，凝聚工作合力，全力以赴做好“保安全、保通暢、保質量、保服務”工作，切實提高群眾出行獲得感和滿意度。