近期,成渝高速各服務(停車)區多措并舉應對大風及雨霧天氣,積極向司乘人員提供優質服務。
一是對長時間停留在區內車輛進行逐車詢問并登記,關心、關懷司乘人員安全及休息情況;二是場區內設置咨詢服務臺提供路線及路況咨詢,并長期提供外用藥品和消毒酒精、手機充電設備、24小時免費開水等服務,盡最大可能為過往司乘提供便利;三是耐心引導過往車輛,做好大型貨車、危化品車輛廣場停放工作,保障服務(停車)區道路運輸環境安全暢通。
下一步,成渝分公司將不斷創新服務(停車)區工作新措施,全面提升“窗口”形象,展示高速公路服務(停車)區新形象、打造高品質服務品牌。