成渝分公司召開2024年第三季度安全與服務(wù)質(zhì)量評價工作座談會
2024.08.08作者：經(jīng)營管理部 羅文利 資陽管理處 李文 分享到：
8月7日，成渝分公司與四川省交通運輸綜合行政執(zhí)法總隊第一支隊聯(lián)合召開2024年第三季度安全與服務(wù)質(zhì)量評價工作座談會。成渝分公司黨委委員、副總經(jīng)理鄧勇，黨委委員、副總經(jīng)理楊浩出席會議。
會議全面深入地總結(jié)了2024年二季度成渝高速安全和服務(wù)質(zhì)量評價工作開展情況，并組織成渝分公司各管理處從日常工作中的不同角度分享了業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。會上，服務(wù)質(zhì)量考評組對成渝分公司考評成績予以肯定，并就需改進情況進行了剖析。
會議強調(diào)，一是要持續(xù)強化責(zé)任意識，抓細(xì)抓實每一個安全環(huán)節(jié)，加大對安全設(shè)施的隱患排查和維護力度，確保道路硬件設(shè)施始終處于良好狀態(tài)；二是要著重強化安全培訓(xùn)，依托應(yīng)急演練、宣傳宣講、專題培訓(xùn)等載體豐富培訓(xùn)形式、提升培訓(xùn)實效，確保全員樹牢“安全第一”理念；三是要著力突出需求導(dǎo)向，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，注重窗口服務(wù)細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識，竭力為廣大司乘提供溫馨周到的服務(wù)，營造和諧有序的高速通行環(huán)境；四是要充分激發(fā)協(xié)同工作動能，加強各單位之間的協(xié)作與溝通，充分發(fā)揮“一路三方”聯(lián)勤聯(lián)動作用，形成工作合力，努力營造“路暢人安”的道路出行環(huán)境，積極回應(yīng)公眾美好出行期盼。
此次會議為成渝高速下階段安全和服務(wù)質(zhì)量考評工作明確了重點，也為持續(xù)提升安全保障和服務(wù)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四川省交通運輸廳高速公路交通執(zhí)法第一支隊各大隊、成渝分公司相關(guān)人員參加會議。