為進(jìn)一步提升勞動競賽活動成效,糾正工作中存在的不足,營造“比、學(xué)、趕、幫、超”良好氛圍,近日,成渝高速公路資中收費(fèi)站、魚溪收費(fèi)站分別組織召開了一季度勞動競賽總結(jié)工作會。
會上,站管人員對近期車道優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、車道特情處置及班組勞動競賽活動開展情況分別進(jìn)行了通報(bào),總結(jié)了一季度的工作經(jīng)驗(yàn)和取得的成效,對工作中存在的不足,提出了具體整改措施,并通過將“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”視頻對比收費(fèi)員收費(fèi)亭監(jiān)控視頻的方式,引導(dǎo)收費(fèi)員找差距,規(guī)范其服務(wù)手勢和服務(wù)用語;同時針對下階段勞動競賽工作,從建立勞動競賽活動明細(xì)臺賬、強(qiáng)化日常監(jiān)督考核、規(guī)范內(nèi)業(yè)資料歸檔整理、提升勞動紀(jì)律意識等幾個方面進(jìn)行了部署。
下一步,資陽管理處將緊密結(jié)合勞動競賽要求,嚴(yán)格日常監(jiān)督考核,對照整改,查缺補(bǔ)漏,逐步夯實(shí)日常基礎(chǔ)管理工作,提升站級收費(fèi)管理水平,推動收費(fèi)隊(duì)伍整體素質(zhì)再提升。